社交恐惧症属于神经症中的一种。在心理障碍疾病中，患社交恐怖症的人数仅次于心理疾病中的抑郁症、酗酒而名列第三，且我国患病人数仍在增长。
社交恐惧症是一种对于任何社交场合或是场合感到强烈恐惧或担忧的精神心理疾病。害怕在陌生人面前作出任何的动作，他们的一言一行都会让自己置身于恐惧之中，极度害怕自己因为自己的行为或紧张的表现而引起大众的和羞辱、难堪。甚至对于到商店购物、打、发信息等行为都会感到恐惧。在心理学上被为社交焦虑失调症，也是属于焦虑症的一种。
一般人对参加聚会或出席什么公众场合的事情也多多少少会有一些紧张情绪，但是并不会影响到他们正常的社交和礼仪。然而社交恐惧症的会因为无法承受的恐惧将自己锁在房间里，避免和外界的一切接触，这无疑是病态的思维，因为社交恐惧症出现的症状让他们难以忍受，比如一些脸红、发抖、异常冒汗、心跳加速、心悸、轻微头痛、晕眩、胸闷、呼吸急促等生理症状。
有社交恐惧的人内心都有那么一个超然、、正常的自我，它用苛刻的“必须”来控制自己，当社交中稍有不，一种强烈的自我否定、贬低、谴责油然而生。恐慌、紧张等状况都是焦虑情绪的表现，如不进行积极有效的治疗，几周或者数月后可能会发展为焦虑症，甚至产生社交恐惧症。焦虑症除了呈现持续性或发作性惊恐状态外，同时伴多种躯体症状。所以焦虑症需要及时的、科学地治疗。对社交恐惧的治疗多半不是针对恐惧本身，而往往是针对如何接受恐惧，并克服对社交环境的回避行为。
